当店のキャンセルポリシーについて

2023年7月

瓔珞(ようらく)のHPをご覧いただき誠にありがとうございます。

ありがたいことに、当店をご利用いただくお客様はご予約の変更やキャンセルについては、
きちんとご連絡くださる方がほとんどです。

しかしながら、お約束の日時に来店されず、事前のご連絡も頂けないというケースも
残念ながら発生しており、当店としては対策を講じざるを得ない状況です。

そこで、下記の通りキャンセルポリシーを設定させていただくことになりました。

【キャンセルポリシー】
※ご予約当日にご来店されず、事前のご連絡も頂けなかった場合に限り
→キャンセル料として100%を請求させていただきます

当日のキャンセルでも、ご連絡さえいただければチャージは発生いたしません。
その他ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
 

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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鯛ごはん懐石 瓔珞(ようらく)
〒250-0315 神奈川県足柄下郡箱根町塔之澤84

お問い合わせはTEL:0460-85-8878

【営業時間】
【昼席/11:30〜14:30L.O】
・当面の間、夜席はお休みさせていただきます。
・ご予約のお客様優先にてご案内させていただきます。
・誠に勝手ながら、店内でのお食事は10歳以上とさせていただきます。
なお、あいにくお子様向けのメニューはございません。大人のお客様と同じメニューを1人前ご注文ください。
(小さなお子様をお連れのお客様はお弁当をご検討ください。テラス席をご利用いただけます)